Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí od 1.8.2008 pro nákup v internetovém obchodě www. neocube. cz

1. Dodavatel:

Otto Novák, Hlavní třída988, 363 01 Ostrov, IČ:42841291, DIČ:CZ6209070505
2. Právní režim:

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti dodavatele, a kupujícího. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou jiný subjekt, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění novel.

Objednávání zboží, jeho dodání, placení, způsob a možnosti uplatnění práv na záruku, jakož i všechna další práva a povinnosti z obchodů uskutečněných prostřednictvím tohoto internetového obchodu se řídí těmito obchodními podmínkami, ustanoveními §52 a násl. občanského zákoníku, zákonem o ochraně spotřebitele, jakož i dalšími spotřebitelskými předpisy, pokud je zákazník spotřebitelem (§52 odst. 3 občanského zákoníku). V případě, že zákazník objednává zboží v souvislosti se svou podnikatelskou činností, platí pro všechny právní vztahy úprava obsažená v obchodním zákoníku, zejména §409. Tato ustanovení platí pouze pro maloobchodní prodej.
3. Objednávka

a) Zboží uvedené na internetovém obchodě představuje nabídku dodavatele. Potvrzení a odeslání formuláře objednávky zákazníkem je považováno za návrh k uzavření kupní smlouvy, na základě kterého dodavatel rezervuje a následně odešle objednané zboží.

b) Většina zboží je stále skladem, přesto dodavatel nezaručuje, že veškeré zboží je vždy k dispozici. Na základě objednávky zákazníka dodavatel zašle potvrzení, ve kterém zpravidla informuje o pravděpodobném termínu odeslání zboží zákazníkovi.

c) Ceny jsou platné tak, jak jsou uvedeny v internetovém obchodě. Pokud byla např. z důvodu administrativní, technické, či jiné chyby uvedena u objednaného zboží jiná cena, nebo se cena zásadním způsobem změní v závislosti na cenách od dodavatelů, bude na toto zákazník upozorněn e-mailem. Současně objednávka není považována za závaznou, dokud jí zákazník nepotvrdí s aktuální cenou. Nestane-li se tak do dvou pracovních dní, je to považováno za NESOUHLAS s kupní cenou a zanikají tím práva a povinnosti pro obě strany.

) Náklady na balné a dopravu jsou uvedeny v registraci při dokončení objednávky. Zákazník potvrzuje svůj souhlas se způsobem dopravy a výší balného a dopravného potvrzením a odesláním objednávky.

e) Pokud zákazník hodlá odebrat vybrané a objednané zboží osobně u dodavatele, platí, že objednávka směřuje pouze k rezervaci zboží a samotná kupní smlouva je uzavírána až na místě za osobní přítomnosti zákazníka či jeho zástupce.

f) Kupní smlouva je uzavřena zasláním emailu s potvrzením objednávky zákazníkovi.

g) V případě že zákazník zvolí platbu předem na účet a neučiní tak do tří pracovních dnů (do této lhůty se nepřipíší peníze na účet dodavatele, je proto potřeba počítat se zhruba dvoudenním zpožděním převodu peněz) si dodavatel vyhrazuje právo považovat objednávku za zrušenou a zboží dále nerezervovat.

h) Stejné právo jako v bodu „g“ si dodavatel vyhrazuje i v případě, že zákazník zvolí osobní odběr a zboží si nepřevezme do pěti pracovních dnů.
4. Zaslání zboží

Zboží je zasíláno způsobem zvoleným zákazníkem. Přesný termín, kdy bylo zboží zasláno zákazníkovi sdělí dodavatel na vyžádání zákazníkovi e-mailem.

b) Zásilka je vypravována zásadně na adresu, kterou zákazník uvedl ve své objednávce.
5. Platba za zboží

a) Kupní cena je splatná dle volby zákazníka buď předem, úhradou celkové částky včetně nákladů na balné a dopravné na bankovní účet dodavatele nebo při převzetí zboží - na dobírku.

b) Při bezhotovostní platbě je zákazník povinen uvést správný variabilní symbol, případně další identifikační údaje, které mu byly pro danou transakci přiděleny dodavatelem. V opačném případě dodavatel nezaručuje termín dodání zboží.
6. Odstoupení od smlouvy

a) Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zaslaného zboží.

b) Zákazník je dále oprávněn odstoupit od kupní smlouvy, pokud je dodavatel v prodlení s odesláním objednaného zboží více než dva týdny.

c) Dodavatel je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, že objednané zboží je dlouhodobě nedostupné, podstatně se změnila nákupní cena zboží, a to nejpozději do odeslání zboží zákazníkovi. Své odstoupení musí dodavatel bez zbytečných odkladů sdělit zákazníkovi
7. Záruka

Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními zákona, činí tedy 24 měsíců, s výjimkami stanovenými zákonem. Záruční lhůta začíná běžet převzetím zboží kupujícím. Záruku lze uplatnit přímo u dodavatele. Vykazuje-li zboží zjevné vady, tj. zejména pokud je zboží kupujícímu předáno v porušeném transportním obalu, je kupující oprávněn zboží nepřevzít. V takovém případě zůstává zachován nárok kupujícího na poskytnutí řádného plnění dodavatelem. Záruční doba se prodlužuje o dobu, po kterou bylo zboží v záruční opravě. V případě výměny zboží začíná běžet nová záruční doba. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. Při zjištění každé vady je zákazník povinen informovat dodavatele a konzultovat další postup. Případné individuální kroky mohou zkomplikovat , nebo znemožnit případné odstoupení od kupní smlouvy a následné vrácení kupní ceny.

Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se dodavatel s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty se kupujícímu přiznávají stejná práva, jako by se jednalo o neodstranitelnou vadu
8. Vrácení kupní ceny

Pokud zákazník platně odstoupí od kupní smlouvy, má dodavatel povinnost vrátit zákazníkovi kupní cenu zboží (tedy bez poštovného), a to tak že ji poukáže na bankovní účet u banky v ČR určené zákazníkem nebo zašle poštovní poukázkou na adresu v ČR určenou zákazníkem. Úhrada podle předchozí věty musí být provedena nejpozději do 14 dnů od splnění všech povinností zákazníka vůči dodavateli.
9. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje, které uvede zákazník ve své objednávce, popřípadě v navazující korespondenci, shromažďuje dodavatel pouze za účelem usnadnění komunikace se zákazníkem a pro potřeby vyřízení obchodního případu. Dodavatel se zavazuje nepoužít tyto údaje jiným způsobem, ledaže k tomu zákazník dá své výslovné svolení. Dále se dodavatel zavazuje neposkytnout osobní údaje zákazníka třetí osobě a údaje zajišťuje proti zneužití. Na přání zákazníka budou kdykoliv jeho osobní údaje odstraněny z elektronické evidence dodavatele.
10. Společná a závěrečná ustanovení

a) Komunikace mezi zákazníkem a dodavatelem se uskutečňuje emailem, a nevylučuje-li to povaha věci, též na čísle šest nula osm devět šet devět stojedenáct.

b) Tyto obchodní podmínky jsou platné pouze pro Českou Republiku.

c) Tyto obchodní podmínky jsou platné ode dne jejich zveřejnění na internetovém obchodě. Změní-li se obchodní podmínky po uzavření kupní smlouvy, má zákazník právo zvolit zda použije toto nové znění či zda se bude řídit zněním platným v době uzavření kupní smlouvy.